Туристы, и раньше воспринимавшие страховку как «необходимое, но скорее всего бесполезное зло», во времена финансового кризиса скорее предпочтут сэкономить на первой, чем на некупленных за границей сувенирах. Но минимальные по цене страховые полисы обычно предусматривают минимальный перечень услуг и не покрывают всех рисков туриста.
К сожалению, необходимость наличия качественного страхового полиса в полной мере осознает только тот, с кем беда уже случилась. С увеличением потока туристов страховых случаев становится все больше. Так, например, в компанию «Европейское туристическое страхование» только за зимний сезон поступило 500 заявлений о страховых случаях с украинскими туристами. В их числе как легкие простудные и респираторные заболевания на горнолыжных курортах или южных морях, так и более тяжелые случаи потребовавшие госпитализации и продолжительного лечения застрахованных. С начала 2009 года страховая компания произвела выплат на общую сумму около 2 млн. грн.
Один из наиболее тяжелых страховых случаев этой зимы, заявленных в компанию «Европейское туристическое страхование», произошел с семьей телеведущей Маши Ефросининой: «Мы с семьей отдыхали в Австрии. На одной из горнолыжных трасс произошел несчастный случай, ребенок получил несколько серьезных травм. Нас сразу же эвакуировали и доставили в ближайший госпиталь. В тот же день мы сообщили о происшествии в страховую компанию. По возвращении в Киев, СК «Европейское туристическое страхование» возместила нам расходы на лечение и услуги спасательных служб. Конечно же, когда речь идет о здоровье ребенка, совершенно не важно, какие средства на него потрачены. Тем не менее, теперь я понимаю, что страхование при поездке за границу — это не просто формальность, а действительная поддержка в экстренной ситуации, и даже во время финансового кризиса есть страховые компании, которым можно доверять».
Отправляясь в отпуск не хочется думать о плохом, а страховой полис не является панацеей и гарантией того что с туристом ничего не случится. Но имея на руках такой договор, при наступлении непредвиденной ситуации, он будет иметь полное право на получение необходимой помощи и возмещение расходов понесенных в связи со страховым случаем.
Украинская Туристическая Газета, № 4, Апрель 2009