Відміна подорожі

Відміна або переривання подорожі

Якщо Ви не можете виїхати в заплановану подорож, а також у випадках, коли Ви змушені перервати подорож, що вже почалася, або затриматися в подорожі, будь-ласка, якнайшвидше повідомте про це за місцем бронювання (у туристичну компанію).

Обов'язково повідомте нам про страхову подію (раптову хворобу, неотримання візи або іншу причину відмови від запланованої подорожі, переривання подорожі або запізнення на рейс) електронною поштою на адресу [email protected] (цілодобово) та за телефоном +38 044 299 78 87 (у робочий час з 09.00 до 18.00 за Київським часом, в п'ятницю - до 17.00) протягом 24 годин з моменту настання страхової події (без урахування вихідних та святкових днів).

Звертаючись до нас, повідомте:

  • характер і обставини страхової події;
  • назву, адресу та реквізити суб'єкта туристичної діяльності, який організовував подорож;
  • дату виїзду;
  • вартість подорожі, суму сплачених суб'єкту туристичної діяльності коштів.

Для отримання страхового відшкодування Вам необхідно протягом 30 календарних днів від дати настання страхового випадку (відміни або переривання подорожі) подати нам усі необхідні документи, які підтверджують причину настання страхового випадку та розмір понесеного Вами збитку згідно процедури описаної в розділі Страхове відшкодування

© 2013-2022 ПрАТ «Європейське Туристичне Страхування»
Розробка сайту:  Webberry
Часто задаваемые вопросы
  • 🌏 Как получить страховое возмещение ❓

    Для получения страхового возмещения, 💸 пожалуйста,  заполните заявление установленной формы и приложите копии и оригиналы необходимых документов. 💼 Полный пакет документов отправьте нам почтой.

  • 🌏 Как нас найти ❓

     🇺🇦 г. Киев, ул. Спасская, 5, оф. 15 (2 этаж) 
     📞 +38 044 299 78 87

  • 🌏 Могу ли я оформить страховку онлайн ❓

    Да, у нас Вы можете оформить 🛩 туристическую 🌴 страховку онлайн, не выходя из дома.

  • 🌏 Как быстро я могу оформить страховку ❓

    Оформление 🎒 туристической страховки на нашем сайте не займет более 10 минут Вашего времени 🚀 .