Організація допомоги

Організація допомоги 24/7

При настанні страхової події Вам необхідно звернутися за номером екстреного виклику, що вказаний у Вашому договорі страхування (страховому свідоцтві або пам'ятці) та слідувати інструкціям оператора Асистуючої компанії.

За цими номерами телефонів Ви можете звертатися російською, українською або англійською мовами, цілодобово, включаючи святкові та вихідні дні.

Як працює Асистуюча компанія?

При настанні страхової події Ваш дзвінок за номером екстреного виклику приймає Сервісний центр Асистуючої компанії та:

  • реєструє страховий випадок (Вам необхідно вказати Ваше ім'я, номер полісу, період дії полісу та контактні дані для подальшого зв'язку);
  • уточнює місцезнаходження і проблему;
  • організовує надання необхідної допомоги через своє представництво або іншого провайдера в країні Вашого перебування (виклик лікаря , транспортування до клініки і т.п.);
  • видає гарантію оплати вартості послуг;
  • координує Ваші дії та дії провайдерів послуг;
  • оплачує послуги .

Організацію допомоги клієнтам ЄТС по всьому світу здійснює асистуюча компанія Euro - Center Holding SE та її підрозділи:

Клієнтів ЄТС Україна координує Euro-Center, Прага (колишн. EuroAlarm Assistance).

Організацію допомоги та асистуючу підтримку клієнтів ЄТС в Болгарії, Туреччині, а також в Єгипті, ОАЕ, Тунісі та ін. арабських країнах здійснює компанія ASPI:

Країна перебування

Контактні дані

ОАЕ, Туніс таін.арабські країни

T.: +2 02 24137309

WhatsApp: +41 78 856 07 42

Viber, IMO, Telegram: +201023543838; +201066363444

Email: egypt@remove-this.egytassistance.com

Єгипет

T.: +2 02 24137309

WhatsApp, Viber, IMO, Telegram: +201023543838; +201066363444

Email: egypt@remove-this.egytassistance.com

Туреччина

T.: +90 242 310 28 31

WhatsApp: +41 78 856 07 42

Viber, IMO, Telegram: +90 531 250 45 96

Email: [email protected]; antalya@remove-this.remed.com.tr

Болгарія

T.: +359 2 492 54 78

WhatsApp: +41 78 856 07 42

Viber, IMO, Telegram: +90 531 250 45 96

Email: [email protected]

Організацію допомоги та асистуючу підтримку клієнтів ЄТС Україна, які подорожують по Україні, здійснює компанія Прем'єр Асистанс:

© 2013-2024 ПрАТ «Європейське Туристичне Страхування»
Розробка сайту:  Webberry
Часто задаваемые вопросы
  • 🌏 Як отримати страхове відшкодування ❓

    Для отримання страхового відшкодування, 💸 будь ласка, заповніть заяву встановленої форми та додайте копії та оригінали необхідних документів. 💼 Повний пакет документів надішліть нам поштою.

  • 🌏 Як швидко я можу оформити страховку ❓

    Оформлення туристичного страхування на нашому сайті не займе більше 10 хвилин Вашого часу 🚀

  • 🌏 Як нас знайти ❓

     🇺🇦 м. Київ, вул. Спаська, 5, оф. 15 (2 поверх) 
     📞 +38 044 299 78 87

  • 🌏 Чи можу я оформити страховку онлайн ❓

    Так, у нас Ви можете оформити туристичну страховку онлайн, не виходячи з дому.