- Мирослав Михайлович, Ваша компания заявила о ребренденге. Что подтолкнуло «ЕТС» к смене уже привычного для клиентов образа?
- Дело в том, что в начале 2011 года один из наших акционеров – компания «Europäische Reiseversicherung AG» Мюнхен полностью выкупила пакет акций основателя «ЕТС» в Украине австрийской «Europäische Reiseversicherung AG», тем самым увеличив свою долю в компании до 95%. В связи с полным переходом немецкому акционеру мы начали процесс ребрендинга. За основу взят бренд, используемый новой материнской компанией ERV, Мюнхен, а также ее дочерними компаниями по всей Европе.
Уже к концу лета мы полностью изменим наш фирменный стиль: привычную красно-белую цветовую гамму «ЕТС», заменят новые корпоративные цвета - темно-синий и зеленый, изменится логотип компании, дизайн полиграфических и рекламно-презентационных материалов, внешней рекламы, начнется работа над изменением корпоративного сайта. Мы надеемся, что новый образ «ЕТС», яркий и динамичный, понравится нашим клиентам.
- Помимо ребрендинга, как повлиял на компанию переход к новому акционеру?
- Наш переход к ERV связан исключительно с положительными изменениями в компании. Решение ERV расширить свое присутствие на рынке восточной Европы, сделало нас частью крупнейшей в мире группы туристических страховщиков - ERV Group, которые постепенно объединяются под единый международный бренд с общими корпоративными ценностями, высокими стандартами качества услуг и не менее высокими требованиями относительно ведения бизнеса. Мы уверены, что в рамках ERV получим еще больше новых возможностей для укрепления наших позиций на рынке Украины, усовершенствования и разнообразия наших услуг для клиентов и партнеров.
- Расскажите о новых собственниках и бренде. Что такое ERV?
- «Europäische Reiseversicherung» или сокращенно «ERV» с немецкого означает «Европейское туристическое страхование». Компания ERV, Мюнхен - лидер туристического страхования Германии является частью известной во всем мире страховой Группы ERGO и на 100% принадлежит крупнейшему перестраховщику Munich Re Group. Дочерние компании ERV – специализированные туристические страховщики, осуществляют деятельность по всей территории Европы и вместе составляют Группу ERV, которая представлена в Дании, Франции, Швеции, Испании и Чешской Республике, Великобритании, Польше, Италии, Португалии, Турции, России и Украине. ERV является миноритарным акционером компаний в Австрии и Венгрии. Все они занимают лидирующие позиции на местных рынках туристического страхования. Бренд ERV хорошо известен в Европе. ERV - это эксперт туристического страхования, который предоставляет спектр услуг до, во время и после поездок и использует свою международную сеть и многолетний опыт работы на рынке туристического страхования для предоставления своим клиентам компетентной и индивидуализированной помощи во всем мире. С этой целью компаниями ERV также были созданы собственные международные ассистирующие компании – это EuroAlarm Assistance в Чехии, MESA Assistance в Испании, Euro-Center в Дании.
Украинский Туризм, №3, 2011
