За январь и февраль 2009 года в СК «ЕТС» поступило 379 заявлений о страховых случаях с украинскими туристами. 60% из них - это лыжные травмы и простудные заболевания, характерные для зимнего сезона, который большинство туристов проводят на горнолыжных курортах Австрии, Франции, Словакии, Швейцарии. В числе наиболее сложных и дорогостоящих «зимних» случаев - переломы конечностей и разрывы связок, с последующими серьезными операциями и стационарным лечением. Сумма медицинских расходов по одному такому случаю составляет в среднем 5-7 тыс. евро.
Для популярных южных направлений, таких как Турция и Египет, типичными остаются острые респираторные заболевания, ожоги кораллами, уколы морских ежей, острые аллергические реакций. С начала 2009 года СК «ЕТС» произведено выплат на общую сумму более 833 тыс. грн. в оплату медицинских услуг и страховых возмещений пострадавшим туристам, в т.ч. оплачено две репатриации.