Чтобы узнать, какой договор страхования следует заключить, отправляясь зимой на отдых за границу, «Телегид» обратился к первому заместителю председателя правления ЗАО «Европейское туристическое страхование» Андрею Николаеву
— Зимний отдых — занятие весьма опасное, причем повреждения может получить не только сам турист, но и окружающие его люди, которым он случайно или по неосторожности может нанести травму. Поэтому договор страхования на этот период должен включать в себя не только обязательные в Украине виды страхования при поездках за границу, такие как страхование медицинских расходов и страхование от несчастного случая. Мы предлагаем своим клиентам и партнерам включать в так называемый «зимний полис» дополнительно страхование гражданской ответственности за ущерб жизни и имуществу третьих лиц, страхование багажа, а также финансового риска, связанного с прерыванием поездки.
ЗАСТРАХОВАННЫЙ УЩЕРБ
— Представим ситуацию, при которой один лыжник случайно столкнулся с другим. Пострадавшему окажут необходимую медицинскую помощь, и, по закону, он имеет право предъявить претензию к ставшему тому виной человеку и получить от него денежную компенсацию понесенных расходов. Например, зашить рассеченный лоб в Чехии стоит порядка 600 евро, сутки одного только пребывания в австрийской клинике — 700 евро, в других странах — еще дороже. Несколько лет назад посольство Австрии в Украине обязало страховые компании включить этот вид страхования в число обязательных при подаче документов на получение австрийской визы.
Кроме требования компенсации понесенных медицинских и прочих расходов, пострадавший имеет право предъявить финансовую претензию за причиненные ему боль и страдания. Размер претензии зависит от тяжести травм, полученных при столкновении, и времени, проведенном им в больнице. Такая практика является особенностью европейских стран и не знакома гражданам Украины. Если причиной неумышленного столкновения стал наш турист, то до момента компенсации всех расходов пострадавшей стороне его могут просто не выпустить из страны и держать под арестом. В таких ситуациях нашему туристу может понадобиться адвокат и деньги на внесение залога, необходимого для освобождения из-под ареста. Если турист не знает языка страны, в которой он находится, то ему понадобится также переводчик. Если турист взял напрокат какой-то инвентарь и при столкновении тот пострадал, то ему придется выплатить стоимость его ремонта. Суммы, потраченные при этом туристом, могут быть очень велики. Именно поэтому, зная, в какие ситуации может попасть турист, мы включили их в программу страхования гражданской ответственности за ущерб жизни и имуществу третьих лиц и настоятельно рекомендуем включать в «зимние полисы» нашим отдыхающим.
ЗИМНИЙ ПОЛИС
— В последнее время нам все чаще стали задавать вопрос: можно ли приобрести в «ЕТС» специальный зимний полис? Отвечаем: в чистом виде такого документа пока не существует. Но его можно сформировать самостоятельно. Мы предлагаем своим клиентам набор из пяти страховых продуктов*, которые можно использовать в любых конфигурациях, на выбор, в силу личных пожеланий и покупательной способности. Как из большого количества продуктов можно приготовить множество разных блюд, так и из наших страховых продуктов каждый клиент сможет скомпоновать собственный страховой полис, который будет отвечать всем его запросам. Но учитывая, что не все наши граждане должны разбираться в страховании и не всегда у них есть время на ознакомление со всем комплексом предлагаемых страховых услуг, в 2009 году наша компания обязательно предложит рынку различные варианты страховой защиты, которые будут носить различные названия.
*Комплекс страховой защиты от «ЕТС» (полис комплексного туристического страхования) включает в себя страхование медицинских расходов, страхование от несчастного случая, страхование гражданской ответственности за ущерб, причиненный жизни и имуществу третьих лиц, страхование финансовых рисков, связанных с отменой или прерыванием поездки, и страхование багажа.
Анастасия Харлампова, Телегид №2, 19-25 января, 2009
