Уважаемые клиенты!
Прежде всего ЧАО «Европейское туристическое страхование» (далее Страховая компания или Общество, Страховщик) выражает Вам свое уважение и благодарит, что остаетесь с нами!
В связи с ситуацией, сложившейся в мире и в частности в Украине, а именно связанная с COVID-19 и объявлением ВОЗ от 11.03.2020 года пандемии, сообщаем Вам, что общество несет и продолжает нести свои обязательства, предусмотренные условиями заключенных договоров комплексного страхования путешествующих. При этом обращаем Ваше внимание на следующее.
По страхованию медицинских расходов: Страховая компания будет покрывать медицинские расходы Застрахованных лиц в случае их заболевания, в том числе на COVID-19. Общество оставляет за собой право пересмотреть данное решение, с учетом ситуации, которая будет иметь место в мире, в связи с распространением этого заболевания.
По страхованию финансовых рисков:
а) в случае отмены путешествия до его начала.
Введены меры по предотвращению распространения эпидемии в мире, в частности:
-закрытие воздушных авиасообщение;
- закрытие границ государств;
- введение карантина и т.д.
не входящих в перечень страховых случаев, которые покрываются страховой компанией и расходы по которым возмещаются клиентам.
При этом отмечаем, что в случае аннуляции тура из-за любого заболевания Застрахованного лица, его спутника или члена семьи до момента объявления карантина или закрытия границ государств, или прекращения авиасообщения, или введения других подобных мероприятий, Страховой компанией будет приниматься решение в соответствии с условиями страхования и в пределах, принятой на себя ответственности.
Если же событие, которое имеет признаки страхового, произошло после указанных выше мероприятий (объявления карантина или закрытия границ государств, или прекращения авиасообщения, или введения других подобных мероприятий и т.п.), Общество будет рассматривать и проверять каждый случай отдельно в пределах прав Страховщика, предусмотренных действующим законодательством.
Отдельно обращаем Ваше внимание, в случае отказа Застрахованных лиц от путешествия до его начала из-за непосредственного заболевания Застрахованных лиц или их спутников или членов семьи Застрахованных лиц на COVID-19, указанное событие будет признано страховым, а возмещение расходов будет осуществляться в соответствии с заключенным договоров страхования.
б) в случае прерывания путешествия после его начала:
Если Застрахованное лицо, на момент объявления карантина или закрытия границ государств или прекращения авиасообщения и т.д. и других не предусмотренных договором страхования событий, уже находится за границей и принимает решение прервать путешествие, а также вернуться к своему постоянному месту жительства, то понесенные расходы Застрахованных лиц, связанные с прерыванием путешествия и возвращением в страну постоянного проживания НЕ БУДУТ покрываться страховщиком, поскольку их возмещение не предусмотрено условиями договора страхования.
При этом обращаем внимание, если Застрахованное лицо, отбыло к месту путешествия до введения карантина в стране путешествия и/или предоставления МИД Украины официальных рекомендаций по воздержанию граждан Украины от поездок в эту страну, в случае принятия Застрахованным лицом решение прервать путешествие по причинам, предусмотренным условиями страхования, указанное событие будет признано страховым, а возмещение расходов будет осуществляться в соответствии с заключенным договором страхования.
в) о продлении действия договора страхования в части страхования медицинских расходов и от несчастного случая
Если Застрахованное лицо, на момент объявления карантина или закрытия границ государств или прекращения авиасообщения и т.д., находится в стране отдыха и не имеет возможности вернуться в страну постоянного места жительства, а Договор в части страхования медицинских расходов и от несчастного случая закончил свою действия, Страховая компания как исключение, на время действия указанных выше мероприятий (объявления карантина или закрытия границ государств или прекращения авиасообщения и т.д.), при условии отсутствия СОБЫТИЙ, КОТОРЫЕ ИМЕЮТ ПРИЗНАКИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ (заболевания, травмы и т.п.) на дату заключения нового договора страхования, позволяет продлить его действие заключив новый договор (через сайт страховщика). Если в дальнейшем выяснится, что на момент заключения (продолжения) нового договора страхования, ЧТО у Застрахованного лица имело место происшествие с признаками страхового, Страховщик будет считать такой договор не действительным, а все случаи, которые произойдут, не будут признаны страховыми.
Продолжить страховую защиту или заключить договор страхования после начала путешествия в части страхования финансовых рисков ЗАПРЕЩАЕТСЯ.
Спасибо за понимание!
С пожеланиями здоровья, коллектив ЧАО «ЕТС»!
